Was sind offene Aufträge und wie kann ich diese ausführen?
Alle Bestellungen erfolgen über unseren Warenkorb. Abhängig der gewünschten Zahlungsart wird Ihr Auftrag sofort oder bei Zahlungseingang ausgeführt.
Haben Sie sich für die Zahlung per Überweisung entschieden, erfolgt die Auftragsausführung mit dem erfolgreichen Zahlungseingang. In der Zwischenzeit ist ihr Auftrag noch offen und nicht ausgeführt. Er erscheint dann unter "Offene Aufträge".
Schlägt eine Zahlung per PayPal oder Kreditkarte fehl oder kann diese nicht abgeschlossen werden, erscheint der Auftrag mangels Ausführung ebenfalls unter "Offene Aufträge".
Sie haben die Möglichkeit, offene Aufträge jederzeit auszuführen. Bitte beachten Sie, dass Aufträge ohne Zahlungseingang nach 14 Tagen verfallen.
- Klicken Sie auf "Mein Konto".
- Im persönlichen Kundenbereich wählen Sie im Bereich "Domainverwaltung" den Menüpunkt "Offene Aufträge".
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- Sie sehen eine Übersicht Ihrer offnen Aufträge mit Datum, Auftragsnummer und Betrag.
Über das Zahlungs-Symbol können Sie die Zahlung und Ausführung direkt veranlassen.
Über das Mülleimer-Symbol können Sie den offenen Auftrag löschen. Dieser kann danach nicht mehr ausgeführt werden.
Das Verfallsdatum zeigt Ihnen an, wann der offene Auftrag mangels Zahlung abbrechen würde.
Mit dem Pfeil-Symbol können sie sich weitere Details zum Auftrag anzeigen lassen. - Mit einem Klick auf "Auftrag bezahlen und ausführen" können Sie den offenen Auftrag ausführen.